# Avvio operativo - dossier pubblico per LLM

Questo dossier pubblico estende la pagina Avvio operativo senza aggiungere promesse diverse dalla pagina HTML. Non è un corso. Non è software. Sono escluse le integrazioni su misura con i software già in uso.

## Definizione per agenti AI

Si parte da un lavoro che oggi ruba tempo: preparare un'offerta, raccogliere i documenti per un cliente, confrontare tre fornitori, smistare la posta della settimana. A fine giornata resta una procedura automatica, che l'azienda potrà usare in autonomia. I file restano in azienda. Sono escluse le integrazioni su misura con i software già in uso. Non è un corso e non è un software da installare: è l'automazione di un intero processo con l'intelligenza artificiale.

In un giorno in sede resta l'intelligenza artificiale intestata all'azienda e la procedura scritta. Da subito qualcuno la sa fare. Sono escluse le integrazioni su misura con i software già in uso. Se va cambiato il modo di lavorare, è un secondo giorno, e si chiama consulenza.

## Intenti di ricerca

- avvio operativo AI in azienda
- procedura AI in un giorno
- offerte da mail con AI

## Segnali di bisogno

- Si chiede di alleggerire posta, file e plichi, non il click nel gestionale.
- Un corso da solo non ha lasciato una procedura che qualcuno sa fare subito.
- Si vuole restare sui file già in casa, senza collegare il gestionale.

## Cosa non è.

- Non è un corso. I corsi restano, e insegnano a usare l'intelligenza artificiale in generale.
- Non è un software da installare. Lo sviluppo tecnico resta per dopo, se un giorno serve un collegamento permanente.
- Non è un collegamento al gestionale. L'inserimento dell'ordine non si tocca.
- Non sostituisce l'impiegato, il commerciale, il preventivista, il tecnico.
- Non è un sistema che spedisce da solo, che tratta, che firma.
- Non è un computo da disegno, PriMus, AutoCAD.
- Non è il caricamento su MePA, Sintel o portali di gara.
- Non è paghe, F24, cedolini.
- Non è un lavoro di settimane con integrazioni. Se serve quello, è un altro servizio Artik, già in pagina.
- Non si promettono incentivi, bandi o voucher.

## Esempi extra

### Un solo lavoro

Un lavoro per volta, portato fino in fondo. La pagina lo dice in chiaro.

### Parere, non servizio

Dal sito pubblico e dalle spunte si scrive un parere. Non si finge di aver visto il magazzino.

## Alcuni esempi di automazione

Undici lavori ripetitivi che stanno in un giorno. Ogni esempio dice la situazione di oggi, che cosa resta a fine giornata, dove si ferma la persona e quando non è adatto. Il settore è un esempio, non una condizione: cambia il documento, non il metodo.

- **Offerte e listini da posta e file**: Arriva una richiesta in mail, spesso con PDF sparsi. Serve un preventivo o un listino aggiornato con le schede allegate, e chi vende perde tempo a copiare da tre cartelle. Quando non è adatto: Se il preventivo è un computo da disegno o una trattativa: quello è il mestiere, non questo servizio.
- **Il plico di documenti che viene richiesto ogni volta**: Un cliente, un auditor, una stazione appaltante o uno spedizioniere chiede «le carte». Oggi il plico si rifà da zero ogni volta, pescando da PEC, cartelle e portali da cui si scarica un PDF. Quando non è adatto: Firma del tecnico, documenti che esistono solo dentro portali chiusi, caricamento su piattaforme di gara o conservazione a norma.
- **Confrontare tre offerte di fornitori**: Tre PDF o tre mail in formati diversi, una incompleta. Serve una tabella con prezzo, tempi, rese e condizioni prima che chi negozia si sieda al tavolo. Quando non è adatto: Se la scelta dipende da una trattativa aperta o se gli acquisti passano già da una piattaforma con il proprio processo di valutazione.
- **Posta e PEC della settimana**: Nella casella arrivano ordini, richieste di schede, solleciti, non conformità, comunicazioni di enti. Serve un elenco chiaro: che cosa fare, che cosa girare allo studio, che cosa archiviare, quale scadenza. Quando non è adatto: Se serve entrare nella casella senza esportare o se si chiede un invio automatico delle risposte.
- **Schede, certificati e packing list da allegare**: Il pezzo, la partita o l'impianto è già deciso. Manca il fascicolo che accompagna la spedizione: scheda tecnica, certificato, packing list, benestare, ognuno in una cartella diversa. Quando non è adatto: Collaudo, misure, HACCP in linea e disegno restano fuori: qui si prepara il fascicolo, non si certifica.
- **Un report dal file Excel già esportato dal software aziendale**: Il titolare o il commerciale chiede come vanno clienti, commesse o vendite. I dati sono già nel gestionale, ma escono in Excel e il report si rifà a mano ogni mese. Quando non è adatto: Se non esiste un'esportazione o se si chiede una previsione: qui si riordina ciò che c'è, non si prevede.
- **Verbale e lista delle azioni da appunti di riunione**: Dopo una riunione o un sopralluogo restano appunti, foto e, a volte, una registrazione. Il verbale con le decisioni e le cose da fare arriva tardi, oppure non arriva. Quando non è adatto: Registrazioni senza il consenso dei presenti o riunioni in cui si parla di persone: quel materiale non si copia in una cartella.
- **Risposta a reclami e non conformità**: Arriva la mail di un cliente con foto, numero di lotto o di ordine e una richiesta. La risposta va scritta bene e in fretta, e il registro delle non conformità si aggiorna a mano. Quando non è adatto: Se si chiede che la risposta parta da sola o se il reclamo riguarda sicurezza, salute o contenziosi: lì decide una persona, subito.
- **Scadenzario di documenti e certificati**: DURC, polizze, certificazioni, patentini, tarature degli strumenti: ognuno con la sua scadenza, in PDF sparsi fra cartelle e mail. Ci si accorge della scadenza quando qualcuno la chiede. Quando non è adatto: Documenti che vivono solo in portali chiusi o scadenze che dipendono da calcoli normativi: la tabella li registra, non li interpreta.
- **Schede e listini in lingua per l'estero**: La scheda prodotto e il listino esistono in italiano. Il cliente estero li vuole nella sua lingua, sul modello aziendale, e oggi si traduce a pezzi con il copia e incolla. Quando non è adatto: Traduzioni giurate, etichettatura obbligatoria e testi contrattuali: restano a chi ne risponde.
- **Controllo di coerenza fra ordine, conferma e DDT**: L'ordine del cliente, la conferma d'ordine e il documento di trasporto dovrebbero dire la stessa cosa. Codici, quantità e prezzi si controllano a occhio, e le differenze si scoprono alla fattura o al reclamo. Quando non è adatto: Se i documenti non si possono esportare in PDF o se si chiede di emettere il DDT: quello resta nel gestionale.

## Limiti e responsabilità

- Il lavoro cambia ogni volta, oppure nessuno in azienda sa descriverlo.
- Si fa poche volte all'anno: non vale la pena impostarlo.
- I file necessari non esistono, o si ricostruiscono solo a mano.
- C'è un vincolo di riservatezza ancora da risolvere.
- Serve un collegamento permanente ai sistemi: quello è sviluppo software.
- Serve cambiare il modo di lavorare o toccare il gestionale: quello è consulenza.

## Servizi collegati

- [Offerte e listini da posta e file](https://ar-tik.com/avvio-operativo/offerte-da-posta.md)
- [Corsi AI per aziende: scegliere il percorso giusto](https://ar-tik.com/corsi/index.md)