# AI People Ops

Usare l'AI per supportare processi HR operativi: documentazione, onboarding, comunicazioni interne, analisi feedback e organizzazione delle informazioni.

- Durata: 4-6 ore, personalizzabili
- Modalità: Laboratorio in presenza o online, con esercizi guidati e materiali adattati al cliente.
- Profilo: Per manager e team non tecnici; non richiede programmazione.
- Output finale: Kit People Ops per onboarding, comunicazioni, FAQ e sintesi feedback.
- Sceglierlo se: Quando l'azienda vuole usare l'AI per processi HR ricorrenti senza compromettere privacy, inclusione e responsabilità.

## Il problema che risolve

Le funzioni HR gestiscono onboarding, policy, comunicazioni, survey, formazione, richieste interne e report. Il lavoro richiede coerenza, sensibilità e attenzione ai dati personali. Il corso mostra come usare l'AI per documentare, sintetizzare e comunicare meglio senza automatizzare decisioni sulle persone.

## Destinatari

HR, People Ops, formazione, comunicazione interna, amministrazione del personale e team che gestiscono policy, onboarding, sviluppo e supporto interno.

## Quando sceglierlo

Quando l'azienda vuole usare l'AI per processi HR ricorrenti senza compromettere privacy, inclusione e responsabilità.

## Risultati concreti

- Scrivere e revisionare comunicazioni HR operative.
- Sintetizzare feedback e survey in forma aggregata.
- Creare materiali onboarding e formazione.
- Standardizzare FAQ e procedure HR.
- Definire regole per privacy e uso responsabile.

## Programma

### 1. Casi d'uso People Ops

Onboarding, comunicazioni, policy, formazione, richieste interne, survey e knowledge base HR.

### 2. Scrittura e standardizzazione

Comunicazioni, procedure, FAQ, annunci, job description e materiali formativi.

### 3. Feedback e documentazione

Sintesi aggregata, temi ricorrenti e report non identificativi.

### 4. Privacy, bias e governance

Dati personali, minimizzazione, anonimizzazione, inclusione e limiti decisionali.

## Esercitazioni pratiche

- Creazione piano onboarding.
- Riscrittura policy in linguaggio chiaro.
- Sintesi aggregata di feedback simulati.
- FAQ HR per richieste ricorrenti.

## Materiali consegnati

- Template comunicazioni HR.
- Schema onboarding assistito.
- Checklist privacy People Ops.
- Prompt per sintesi feedback aggregati.

## Dati, privacy e limiti

Non richiede dati personali reali. Si lavora su esempi simulati o anonimizzati e si chiariscono limiti nell'uso dell'AI per decisioni HR.

## Prerequisiti

Conoscenza base dei processi HR o People Ops. Non sono richieste competenze tecniche.

## FAQ

### Supporta selezione o valutazione?

Non propone decisioni automatizzate sulle persone; lavora su documentazione e sintesi.

### Si possono usare survey reali?

Solo se anonimizzate e autorizzate.

### È utile per comunicazioni interne?

Sì, per chiarezza, coerenza e tono.

### Come riduce bias?

Con dati minimizzati, revisione umana e limiti documentati.

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