Corso AI: vendita B2C e B2B con AI

Il problema che risolve

Vendere oggi significa conoscere il cliente prima di parlargli. Spesso le informazioni sono sparse tra sito, CRM, email, note e memoria dei commerciali. L'AI aiuta a preparare conversazioni, offerte e follow-up più pertinenti, ma richiede criteri chiari per non inventare, non promettere troppo e non perdere il tono dell'azienda.

Durata: 8 ore, personalizzabili
Modalità: Laboratorio in presenza o online, con esercizi guidati e materiali adattati al cliente.
Profilo: Per team aziendali, funzioni operative e manager; non richiede programmazione.
Output finale: Workflow commerciale AI-assisted per profili cliente, offerte, obiezioni e follow-up.

Destinatari

Imprenditori e commerciali B2B con trattative complesse, e team B2C che vogliono aumentare conversioni e ritorno cliente.

Quando sceglierlo

Quando il team commerciale perde tempo in preparazione, personalizzazione offerte, follow-up o gestione di lead non qualificati.

Risultati concreti

Profilare clienti e prospect da fonti pubbliche e dati aziendali autorizzati.
Preparare offerte personalizzate più rapidamente.
Costruire script di vendita e risposte alle obiezioni.
Organizzare follow-up, recall e gestione funnel.
Usare l'AI come supporto che non dimentica opportunità e prossimi passi.

Programma

1
Cliente e contesto
Profilo, bisogni, segnali pubblici, storico e vincoli di privacy.
2
Preparazione della vendita
Obiezioni, domande, proposta di valore e messaggi per ruolo.
3
Offerte e follow-up
Bozze personalizzate, email, sintesi call, promemoria e sequenze.
4
Controllo commerciale
Qualità, veridicità, tono, pipeline e misurazione.

Esercitazioni pratiche

Preparazione di una trattativa.
Scrittura di proposta personalizzata.
Creazione di script e risposte alle obiezioni.
Piano follow-up per lead diversi.

Materiali consegnati

Template profilo cliente.
Prompt per proposta commerciale.
Checklist qualità offerta.
Schema follow-up e recall.

Dati, privacy e limiti

Si usano dati sintetici, pubblici o autorizzati. Il corso chiarisce come evitare inserimento di dati cliente riservati, informazioni contrattuali o contenuti commerciali sensibili in ambienti non approvati.

Prerequisiti

Nessuna competenza tecnica. È utile conoscere processo di vendita, segmenti cliente e materiali commerciali esistenti.

FAQ

L'AI può scrivere offerte da sola?

Può preparare bozze, ma la responsabilità commerciale resta umana.

Funziona per B2B e B2C?

Sì, il laboratorio viene adattato al ciclo di vendita.

Serve un CRM?

Non è obbligatorio, ma aiuta a rendere il workflow più disciplinato.

Può migliorare il follow-up?

Sì, soprattutto su continuità, personalizzazione e memoria delle opportunità.

Contatti

Una conversazione breve basta per capire da dove partire.

La prima conversazione dura 30-45 minuti e serve a chiarire processo, obiettivo, dati disponibili, vincoli e prossima azione utile: formazione, consulenza, analisi dati o prototipo tecnico controllato.

Scrivere a dtr@ar-tik.com